FAQs

Wie lange dauert es, bis ich eine Bestellung erhalte?

Ihre Bestellung wird in 1 bis 2 Tagen versendet. Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 6 bis 8 Werktage.

Wohin liefern wir und wie hoch sind die Lieferkosten?

Wir liefern in die ganze Welt. Ab X Euro sind die Versandkosten kostenfrei Kauf für jede Bestellung.

Was passiert, wenn niemand zu Hause ist?

Machen Sie sich keine Sorgen, unsere Artikel bleiben in Ihrem Postfach, wenn sie klein genug sind. Andernfalls wird Ihr Paket bei Ihrer Post hinterlegt, wo Sie es abholen können

Ich habe die falsche Adresse, was soll ich tun?

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns umgehend und wir werden Ihre Informationen gerne aktualisieren. Ansonsten und gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen können nach dem Versand einer Bestellung aus unserem Lager keine weiteren Änderungen vorgenommen werden.

Ist Ihre Website sicher?

Diese Website ist 100 % sicher. Erstens befindet sich die Website, die Sie besuchen, auf einem HTTPS-Server. ALLE SEITEN dieser Website sind sicher und können nicht gehackt oder von Malware angegriffen werden. Was die Zahlung betrifft, verwenden wir schließlich Stripe und Paypal, die Maßstäbe in Bezug auf die Sicherheit von Internettransaktionen setzen.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Derzeit können Sie auf unserer Website mit Kreditkarte oder Paypal bezahlen. Wir akzeptieren keine Bankschecks, Überweisungen oder Zahlungen nach Erhalt.

Was passiert, wenn ich mit meinem Produkt nicht zufrieden bin?

Wir bieten eine 100%ige „Zufriedenheit oder Rückerstattung“-Garantie! Sollte das Produkt aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den vollen Preis des Artikels, sobald er bei uns eintrifft. Allerdings müssen alle zurückgegebenen Produkte in einwandfreiem Zustand sein und die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden. Der Versandnachweis muss uns dann als Zustellnachweis per E-Mail zugesandt werden.

Sie haben noch Fragen?

Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns per E-Mail unter support@email.com kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist 100 % garantiert!